Производители ПК «открещиваются» от Windows 10

Но есть и иное предположение: очевидно, профессионалы техподдержки столкнулись с нарастающим шквалом звонков от пользователей, которые не смогли разобраться в интерфейсе Windows 10, а потому им проще отговорить «юзеров» от обновления. Новинка от Microsoft оказалась настолько «сырой» и некачественной, что многие сотрудники центра поддержки легендарных компаний предлагают поменять ее на старую версию ПО. Большинство уполномченных компаний советовали попросту поменять свою ОС на не менее «вменяемую».

LaptopMag провели исследования, в процессе которого узнали, почему в службах поддержки некоторых компьютерных брендов рекомендуют отказаться от установки Windows 10. Например, один работник HP на вопрос о смене систему, что Windows 10 имеет очень множество «глюков». В ответ на это ИТ-специалист на другом конце кабеля порекомендовал противоположное — установить не менее старую ОС.

Специалисты считают, что в этом отношении вина стоит не за самой ОС, а за самими службами поддержки.

Об этом стало известно репортерам ресурса Laptop, которые каждый год проводят скрытое тестирование службы поддержки.